Política da Loja

Ihi!Não gostei do caimento. E agora?

 

Não se preocupe!É só entrar em contato conosco através do nosso email [email protected] e solicitar a troca. Você tem até 7 dias, à partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca. O produto deve estar em perfeito estado (sem avarias) e o frete é responsabilidade do comprador.

ATENÇÃO:

  • Não aceitamos solicitação de troca após o prazo de 7 dias do recebimento do pedido.

  • Os itens devolvidos devem estar em perfeito estado. Caso algum dos itens esteja quebrado, riscado ou acessório faltante, a troca será cancelada e retornará ao comprador.

  • O reenvio pode ser efetuado com a mesma embalagem (caixa) recebida. Não efetuamos reembolso de compra de embalagem.

  • Em caso de devolução, o estorno será efetuado em até 2 dias úteis após recebimento do produto e através da mesma forma de pagamento efetuada na compra.

 

Meu Deus!Quanto óculos bonito! Mas e a qualidade?

 

Todos os nossos óculos são novos, com super qualidade e excelente acabamento.Possuem total proteção (UV400) e claro! Aquele toque retrô pra ninguém botar defeito! ;)

ATENÇÃO:

  • Todos os nossos óculos passam por verificação de qualidade antes do envio mas se ocorrer algum defeito, não se preocupe! Entre em contato conosco através do [email protected] juntamente com o relato e foto do defeito para análise do caso. A solicitação deve ser feita em no máximo 60 (sessenta) dias (artigo 26 do CDC) contados a partir do recebimento do produto.
  • O produto não deve apresentar sinais de desgaste e uso contínuo relacionado ao defeito e solicitações a partir do prazo mencionado não serão consideradas.

 

Uau!Brechó do Óculos!O que é?

O Brechó do Óculos é a oportunidade de adquirir o seu modelo favorito pelo preço de custo. Todas as peças são seminovas e possuem pequenas marcas/riscos. Também há modelos novos disponíveis.

ATENÇÃO!

Não trocamos as peças disponíveis no Brechó do Óculos.

 

Já quero presentear com um vale-presente. Como funciona?

Após a compra do vale-presente, um código com o crédito no valor comprado é enviado para seu e-mail em até 8 horas. Para usar o cupom, digite o código recebido no campo cupom da compra. O vale presente é válido por 6 meses a partir da data da compra. Em caso de troca de itens comprados com vale-presente, é necessário efetuar a devolução do produtos em perfeito estado e após recebimento do produto devolvido um novo crédito é gerado com prazo atualizado. O comprador se responsabiliza pelo frete de devolução e novo envio.

 

Ai!Já comprei!Tô ansiosa (o)! Quando será enviado?Quando chega?

 

Aguenta coração!Após a confirmação do pagamento o seu pedido será postado em até 2 dias úteis (não são considerados sábados, domingos ou feriados). O código de rastreamento do pedido é enviado para o email cadastrado na compra.Caso não receba o email em sua caixa de entrada, verifique na caixa de SPAM ou entre em contato conosco através do [email protected]. Os envios são realizados através do Correios e o prazo é informado durante a compra, conforme a escolha da modalidade. Os prazos aproximados são:

Sedex: 2 a 5 dias úteis (sujeito a localidade)

PAC: 5 a 10 dias úteis(sujeito a localidade)

ATENÇÃO!

O prazo de entrega começa a ser contado no dia seguinte a postagem e são calculados em dias úteis, ou seja, não são considerados sábados, domigos e feriados. Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco atraves do email [email protected] para verificar o que pode ter ocorrido e solucionar o mais breve possível.

 

International Shipping?Yes!We have!

Contact us for more information: [email protected]

 

 

 

+Dúvidas?Entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]